EBEN EZER PLUS est une entreprise dynamique opérant dans le secteur du transport routier , spécialisée dans la logistique,  le déplacement de biens et de personnes à l’échelle locale en ville de Bunia. Fondée avec une vision de service de qualité, EBEN EZER PLUS se distingue par sa rigueur, sa ponctualité et sa volonté constante d’innover pour répondre aux nouveaux enjeux de mobilité.

Domaines d’activités :

• Transport de voyageurs (urbain et interurbain)
• Logistique et distribution
• Services de livraison express

Nos Valeurs clés : Fiabilité – Réactivité – Innovation – Écoresponsabilité.

1. Origine et présentation du projet

EBEN EZER PLUS évolue dans le secteur de transport en ville de Bunia, secteur presque inexploité parce qu’il n’y a presque pas de service de transport organisé, sujet à beaucoup de problème tels que Retards fréquents, mauvaise gestion du temps, Manque de traçabilité des colis ou passagers, Manque de confiance des clients et contraint par la hausse des coûts énergétiques, les exigences environnementales, les attentes croissantes en matière de transparence et de réactivité client.

Pour pallier à ces problèmes, EBEN EZER PLUS propose des solutions innovantes en intègrant les nouvelles technologies pour optimiser ces opérations ainsi que les opérations de ses clients entre autres : la géolocalisation en temps réel des véhicules, systèmes de planification intelligente des trajets, solutions de suivi client automatisé, et engagement progressif vers une flotte à faible émission carbone pour le long terme. Elle envisage également de développer une application mobile pour améliorer l’expérience client et faciliter les réservations.

Par ce projet nous voulons proposer une mise en place d’un système de transport intelligent basé sur l’IA et les données en temps réel (Smart Mobility Platform).

Notre platforme inclura :

• Des réservations en ligne de transport urbain et inter urbain,
• Aide au déménagement des entreprises, particuliers, ONG  
• Une application mobile pour les clients (particuliers et entreprises) permettant de suivre leurs colis ou trajets en temps réel, d’estimer les délais avec précision, et d’interagir avec le service.
• Un algorithme d’optimisation des trajets basé sur l’intelligence artificielle, intégrant le trafic en temps réel, la météo, les points de livraison, et les niveaux de carburant pour minimiser les kilomètres parcourus.
• Une flotte hybride ou électrique, progressivement intégrée, pour répondre aux objectifs environnementaux et réduire les coûts à long terme. Ceci est un projet à Long terme,
• Des tableaux de bord digitaux pour les gestionnaires de flotte afin de suivre les performances, les consommations et les retards, et prendre des décisions plus efficaces.

2. Les services innovants de EBEN EZER PLUS

Application Mobile Tout-en-un

• Réservation de trajets ou de livraisons
• Suivi en temps réel des colis ou véhicules
• Paiement sécurisé intégré
• Notification d’arrivée / retards / incidents
• Historique de commandes et factures numériques

Planification intelligente des trajets (IA)

• Optimisation automatique des itinéraires selon le trafic, la météo, les points de livraison, etc.
• Réduction des trajets à vide
• Économie de carburant et réduction des délais

3. ATOUTS, mission, VISION &les objectifs du projet

Atouts : Nous comptons apporter nos savoirs faire ainsi que nos compétences acquises pendant notre expérience professionnelle afin d’offrir à la ville de Bunia des services de transport innovant de la façon la plus adéquate.  Notre objectif visant l’atteinte de la satisfaction de la clientèle, nous comptons nous faire accompagner d’un personnel qualifié et expérimenté.

Mission : Offrir à nos clients des services de transport et logistique adapté à leurs besoins en le rendant accessibles grâce à l’introduction de la modernité dans la prestation, surtout la digitalisation des services.

Vision : Devenir le fournisseur de transport et logistique de référence en ville de Bunia.

 Valeurs

1. La qualité : Afin d’offrir à notre clientèle un établissement de choix, la qualité des services se doit d’être présente de l’accueil au remerciement, en passant par les services.
2. L’excellence : La priorité de l’entreprise est de croitre et de maintenir une performance permanente pour son bon fonctionnement.

4. OBJECTIFS

A court terme, nous espérons couvrir toutes les charges d’exploitations supplémentaires.

A Moyen termes, Augmenter le Chiffre d’affaires d’au moins 25 %  afin d’accroitre la marge bénéficiaire d’ici 2027.

A long terme, développer d’autres services tels que Livraison « verte » avec véhicules électriques ou hybrides, Mise en relation d’entreprises locales pour mutualiser les trajets,